プライバシーポリシー

1. 収集する個人情報

• 登録時に収集する必須項目は**メールアドレス**のみです。お名前、電話番号、生年月日などは収集しません。
• サービスのご利用に伴い、保存した本、読書位置・進捗、ハイライト、保存した文、メモ、しおりなどの利用記録がアカウントに保存されます。
• パスワードは認証事業者(Google Firebase Authentication)によって一方向に暗号化され保存されており、ホープ・ライブラリーがパスワードを閲覧することはできません。

2. 収集・利用の目的

• 会員の本人確認、ログイン状態の維持、メール認証およびパスワード再設定の通知のため。
• マイライブラリー機能の提供 — 読書位置の再開、ハイライトとメモの保存のため。
• 上記以外の目的でお客様の情報を利用することはなく、広告やマーケティングに使用することもありません。

3. 保有期間

• アカウントを退会されるまで情報を保有します。退会後、アカウントと利用記録(ライブラリー、ハイライト、メモ)は遅滞なく削除されます。
• 法令により記録の保存が義務付けられている場合は、該当する法令(電子商取引における消費者保護に関する法律など)が定める期間、保有します。

4. 第三者への処理委託

• サービス運営のため、個人情報の処理を Google LLC の Firebase(Authentication、Cloud Firestore、Cloud Storage)に委託しています。
• 会員情報と利用記録を保管するデータベースおよびストレージはソウルリージョン(asia-northeast3)に設置されていますが、アカウント認証データはGoogleのグローバルインフラ上で処理される場合があり、これは韓国の個人情報保護法上の海外移転に該当します。

5. 第三者への提供

• 法令で定められた場合およびその手続きに従う場合を除き、会員の個人情報を第三者に提供することはありません。

6. お客様の権利とその行使方法

• いつでもご自身の個人情報の閲覧、訂正、削除、処理停止を請求できます。
• ハイライトとメモはマイライブラリーからご自身で削除できます。アカウント自体の削除をご希望の場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。

7. 破棄

• 保有期間が経過するか、処理目的が達成された個人情報は、復元不可能な方法で破棄されます。

8. 安全性確保のための措置

• アクセス制御により、各会員のライブラリー・ハイライト・メモは本人のみが閲覧・編集できるよう制限されています。
• 通信中のデータはHTTPSで暗号化され、管理者権限は指定されたアカウントにのみ付与されます。

9. 個人情報に関するお問い合わせ